ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 : Definities
Domein: Het volledige domein van het Kasteel Izegrim met adres: Zonnebloemstraat 40 te 9500 Geraardsbergen in België, met inbegrip van het kasteel en zijn verdiepen.
Evenement:Het private event dat onder de noemer “Behind the gate” plaats zal vinden op zaterdag 24 mei en zondag 25 mei 2025 op het Domein.
Gast:Persoon die op een rechtmatige wijze deelneemt aan het Evenement en dit op uitnodiging van de organisator, de gastheer of een van onze partners.
Organisator : Persoon verantwoordelijk voor de organisatie van het Evenement. De Organisator is Rvorm bvba. August Van Putlei 166 te 2150 Borsbeek
Toegangsticket:Officieel en geldig ticket dat toegang verschaft tot het Evenement.
Artikel 2: Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden en onderschrijving
Zodra men een toegangsticket koopt of krijgt, verklaart de Gast zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
De Organisator kan te allen tijde beslissen de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige vorm van schadevergoeding.
De Gast verbindt er zich toe om geregeld kennis te nemen van mogelijke wijzigingen in de Algemene Voorwaarden.
Artikel 3: Toegangsticket
Het toegangsticket kan enkel op uitnodiging van de organisator, de gastheer en partners bekomen worden.
Het toegangsticket staat op naam en kan niet overgedragen worden aan derden die geen uitnodiging bekomen hebben van de organisator, gastheer en/of een van hun partners.
Langs het Toegangsticket wordt er toegang verschaft tot het Evenement.
Na de reservering stuurt de Organisator een bevestigingsmail met de gevraagde Toegangstickets in bijlage in PDF-bestand. Het PDF-bestand dient te worden afgeprint en geldt als enig geldig Toegangsticket.
De aanbieder moet in staat zijn om zijn identiteit te linken aan de identiteit op het ticket.
Als consument beschikt de Gast niet over het recht om van de uitgevoerde aankoop af te zien. Het herroepingsrecht is niet van toepassing omdat het over een dienst gaat voor vrijetijdsbesteding, c.q. de reservering van de tickets, die bovendien onmiddellijk wordt uitgevoerd.
Door akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden verklaart de Gebruiker als consument uitdrukkelijk dat hij geen recht meer heeft op de herroeping zodra de organisator de overeenkomst heeft uitgevoerd. De reservatie wordt onmiddellijk en automatisch uitgevoerd na betaling.
Toegangstickets kunnen enkel gekocht worden op uitnodiging.
In geval een Toegangsticket niet door de Gast op uitnodiging werd aangekocht, behoudt de Organisator zich het recht voor om de Gast de toegang tot het Evenement en dus ook tot het domein te ontzeggen. Te dienen einde behoudt de Organisator zich het recht voor om de identiteit van de Gast te verifiëren bij de ingang tot het Festivalterrein. Indien geen geldige legitimatie kan worden overhandigd wordt de toegang tot het Evenement ontzegd zonder enig recht op terugbetaling van het Festivalticket of enige bijkomstige schadevergoeding. Onder een geldig legitimatiebewijs wordt verstaan een geldige identiteitskaart, een paspoort of een rijbewijs. Kopieën hiervan zullen niet worden aanvaard. De bewakingswet is hier van toepassing.
Het betalingsplatform waarlangs de aankoop van het Toegangsticket gebeurt wordt beheerd door Eventsquare die de verantwoordelijkheid draagt voor het veilige en correcte verloop van de aankooptransactie.
Artikel 4: Food and Drink
De Organisator voorziet drank en voedsel tegen betaling. Deze zal aanwezig zijn met een food and drink-truck
Artikel 5: Overnachting
Overnachten op het domein is toegelaten met eigen voorzieningen. Dit kan een camper, caravan of tent zijn.
Het domein is echter niet ingericht als kampplaats. Er is geen afgebakend terrein en er zijn geen nutsvoorzieningen. Daarnaast is het terrein oneffen en bomenrijk. Het bepalen van de kampplaats op het terrein gebeurd onder de volle verantwoordelijkheid van de Gast. Er is geen verplichting om te overnachten opgelegd door de organisatie. Overnachten op het terrein is dus volledig op eigen risico.
Artikel 6: Gedragscode
Enkel de eerste aanbieder van het originele Toegangsticket krijgt toegang tot het Festivalterrein. De houder van een gekopieerd Festivalticket zal de toegang worden geweigerd. De Gast zal er dan ook op toezien dat niemand zijn Toegangsticket kan kopiëren.
De Gast zal zich te allen tijde conformeren tot de richtlijnen die hem worden gegeven door de Organisator of zijn medewerkers en zal zich onthouden om schade, al dan niet opzettelijk, aan te richten aan het Domein.
De Organisator kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, verlies of diefstal, noch voor om het even welk gebeurlijk ongeval.
Door de aankoop van een Toegangsticket bevestigt de Gast uitdrukkelijk dat hij zich aan het reglement, hierin begrepen de huidige gedragscode zal verbinden. Iedere inbreuk hierop kan gesanctioneerd worden. De Organisator behoudt zich het recht voor om eenieder ten allen tijde de toegang tot het Festivalterrein te ontzeggen of hem hiervan te verwijderen indien hiertoe voldoende grond bestaat. Indien er een inbreuk op het reglement of de huidige Algemene Voorwaarden wordt begaan, is de Gast daar de enige verantwoordelijk voor. De Gast dient de Organisator, zijn medewerkers en de artiesten te vrijwaren van alle mogelijke gevolgen van een inbreuk op de Algemene Voorwaarden en op de gemene zorgvuldigheidsnorm, inclusief eisen van derde partijen. Daarenboven behoudt de Organisator zich het recht voor om zelf de gepaste (gerechtelijke) stappen te ondernemen.
Artikel 7: Aansprakelijkheid – afgelasting – overmacht - programmawijzigingen
Tenzij er een belangrijke verplichting uit de overeenkomst niet wordt nagekomen, is de Organisator of zijn aangestelde alleen aansprakelijk voor fouten als deze opzettelijk of grof nalatig zijn, ongeacht of ze contractueel of buitencontractueel van aard zijn.
Behalve bij lichamelijk letsel en overlijden, is de maximale vergoeding voor directe schade in alle gevallen beperkt tot de waarde van de geleverde dienst, zijnde het toegangsticket. Voor indirecte schade is de aansprakelijkheid volledig uitgesloten.
Aansprakelijkheid voor overmacht is helemaal niet van toepassing. Overmacht betekent elke onvoorziene situatie buiten de controle van de Organisator, waardoor ze tijdelijk niet in staat is om haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk na te komen.
De Organisator is niet aansprakelijk voor de verbintenissen van haar partners.
Iedere derde partij (inclusief Gast) die door een aan hem toerekenbare fout de aansprakelijkheid van de Organisator, inclusief haar medewerkers en haar partners, in het gedrang brengt, moet die personen integraal en op eerste verzoek vrijwaren van iedere eis van slachtoffers en personen die schade hebben geleden. De vrijwaringsplicht betekent dat de Gast steeds vrijwillig dient tussen te komen in elk geschil en/of gerechtelijke procedure die tegen de Organisator, inclusief haar medewerkers en haar partners, wordt ingesteld door een derde en de eventuele financiële gevolgen ervan zelf moet dragen.
Bij afgelasting van het Evenement zal de ticketprijs worden teruggestort aan de gast.
Evenwel, indien de afgelasting het gevolg is van overmacht - dit is iedere situatie buiten de wil van de Organisator om die hem, zelfs tijdelijk, verhindert zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk uit te voeren - is de Organisator niet verplicht het Evenement te laten doorgaan, uiteraard afhankelijk van de situatie. Er zal geen sprake van terugbetaling of schadevergoeding zijn in geval van overmacht behoudens artikel 11bis.
Wijzigingen in het programma geven geen recht op gedeeltelijke of gehele terugbetaling van het Toegangsticket. In geval van wijziging van het programma zal de Organisator trachten, naar best vermogen, een alternatief te bieden.
Artikel 8: Toepasselijk recht
De Algemene Voorwaarden worden exclusief beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische Wetgeving. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.
Artikel 9: Divers
Indien de werking of geldigheid van één of meerdere van bovenstaande bepalingen van deze Algemene Voorwaarden in het gedrang komen, zal dit geen gevolg hebben op de geldigheid van de overige bepalingen van deze overeenkomst.
Iedere afwijzing van aansprakelijkheid door de organisator moet steeds op de meest ruime wijze geïnterpreteerd worden.
BIJ HET NIET NALEVEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN ZAL DE TOEGANG WORDEN GEWEIGERD/ONTZEGD ZONDER RESTITUTIE VAN HET TOEGANGSBEWIJS. INDIEN DE TOEGANG WORDT GEWEIGERD/ONTZEGD DIEN JE DIRECT HET FESTIVAL TERREIN TE VERLATEN.